Лицо с Доски почёта. Фельдшер Алла Немченя поделилась секретом коммуникативного «ключика» к пациентам

Вообще-то Алле Немчене мама прочила учительскую карьеру. Но в 11-ом классе та выбрала другую, не менее благородную профессию. И ни разу в своём решении не разуверилась.

– Жалею лишь об одном, – признаётся улыбчивое лицо с Доски почёта, – что не пошла учиться в вуз. Люблю свою нынешнюю работу, но как доктор, думаю, была бы ещё больше полезна людям.

Впрочем, и в доврачебном кабинете поликлиники, где Алла Михайловна трудится фельдшером, обязанностей немало. Основное направление деятельности здесь – профилактическое. За день его порог переступают десятки человек – за направлениями на вакцинацию и различные медосмотры, справками в сад, школу и для поступления на учёбу, на диспансеризацию и не только. Кроме того, фельдшер проводит ряд первичных обследований – измеряет вес и рост пациентов, окружность талии, артериальное и внутриглазное давление, может оказать медицинскую помощь в пределах своей компетенции.

По обращаемости доврачебный кабинет уступает разве что регистратуре. И от того, как встречают здесь посетителей, в немалой степени зависит их мнение об учреждении в целом.
– Раз надел белый халат – должен соответствовать профессиональному статусу, – нашей приветливой собеседнице удаётся находить тот самый коммуникативный «ключик» к каждому человеку. – Корректность и терпение – прежде всего. Считаю, что человек излучает – то в ответ и получает.

Детство Аллы Немчени прошло в маленькой деревне Ельно. Школу она окончила почти с отличным аттестатом. Училась в Пинском медучилище, а распределение получила в Гомель. Другая бы выпускница радовалась городским перспективам, а нашей землячке хотелось вернуться на малую родину. Свои первые самостоятельные шаги в медицине она делала в Ленинской участковой больнице. А потом, став семейным человеком, сменила прописку на житковичскую и влилась в новый трудовой коллектив.
– Люди стали больше следить за своим самочувствием, – делится наблюдениями фельдшер. – Осознанное отношение к профилактике заболеваний не может не радовать. Ведь вклад в здоровье – самая важная инвестиция.

Светлана ШЕКОЛЯН, фото автора