Наталья Кочанова о формах работы с обращениями граждан
Работу эту мы продолжаем и будем продолжать. И подумаем, какие новые формы такой работы стоит еще внедрить. Периодически мы проводим единые дни приема, в ходе которых выезжаем во все районы какой-либо области, либо во все районы столицы.
Кроме того, когда люди не смогли дозвониться на прямую телефонную линию или записаться на личный прием, мы используем еще одну форму работы: сами выходим на заявителя, чтобы услышать его вопросы или предложения.