Оформляю страховку: на что обратить внимание? Мнение эксперта

В Беларуси можно застраховать не только машину, квартиру и свое здоровье. В последние годы появилось немало других сфер, где можно использовать полисы. Например, застраховать риски, связанные с использованием банковских платежных карточек. При необходимости они покроют расходы клиента при утере, поломке или краже карты. Этот же вид страхования позволяет защитить деньги от хищения злоумышленниками всех мастей. А таких случаев становится все больше: от подделки подписи держателя или самой карточки до мошенничества с помощью телефонных звонков, обмена сообщениями в мессенджерах, ссылок на фишинговые сайты и вредоносного программного обеспечения на мобильном телефоне.

Застраховать в нашей стране можно и риски вкладчиков. Эта услуга распространяется на так называемые безотзывные вклады, деньги с которых без потери процентного дохода снять невозможно. Но если вы заболели, вас уволили или вы попали в другие трудные обстоятельства, прописанные в договоре, страховая выплата возместит потерю процентов.

Владельцы питомцев могут застраховать домашних животных – как породистых, так и «двортерьеров» в возрасте от 3 месяцев до 12 лет. Выплата полагается при потере или гибели четвероногого любимца семьи из-за болезней, стихийных бедствий, несчастных случаев, кражи. Также страховка возместит расходы на его лечение.

Тем, чьи питомцы отличаются буйным нравом или непредсказуемым поведением, пригодится добровольное страхование гражданской ответственности владельцев животных. Она покроет расходы, если хвостатый агрессор причинит вред жизни, здоровью или имуществу окружающих.

Любителям с ветерком промчаться на велосипеде, гироскутере, сегвее или электросамокате рекомендуют обратить внимание на добровольное страхование безопасности пользователей средств передвижения. Возмещение выплачивается, если клиент при езде на этих устройствах получил травму или причинил вред здоровью и имуществу третьих лиц.

На что в первую очередь надо обращать внимание при оформлении страхового полиса?

– Еще до начала оформления внимательно изучите правила страхования, – отмечает генеральный директор БАС. – В первую очередь это относится к случаям, в результате наступления которых вы можете рассчитывать на выплату возмещения, а также исключений из него, порядка и сроков обращения в страховую организацию.

При заключении договора вы должны сообщить страховщику все важные обстоятельства и факты, которые могут повлиять на вероятность наступления страхового события. Например, если вопрос касается здоровья, нужно упомянуть о перенесенных и хронических заболеваниях. Когда едете за границу, чтобы заниматься активными видами спорта, предупредите об этом сотрудника страховой компании. Горнолыжный спорт, дайвинг, прыжки с парашютом – травмоопасные занятия. Страховка в этом случае обойдется чуть дороже, но вам точно не придется самим оплачивать медуслуги в стране пребывания.

Ирина Мерзлякова считает, что у современного человека должен быть такой минимум оформленных полисов: договор страхования жизни, дополнительной пенсии и комплексное страхование владельцев квартир. У хозяев авто – еще и страховка гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

– Один из наиболее востребованных видов добровольного страхования – жилищное. Особую популярность получило комплексное жилищное страхование. Его основу составляет страхование квартиры – ее конструкций, элементов отделки, газового, электрического и сантехнического оборудования и домашнего имущества: мебели, бытовой техники, других предметов обстановки. Застраховать можно также ответственность за причинение вреда имуществу потерпевших (соседей), если, к примеру, вы их залили, – отмечает генеральный директор БАС.

Она отмечает, что около 90% заявляемых страховых случаев, произошедших с квартирами, – это именно залития по вине как коммунальных служб, так и соседей. Если вы когда-либо сталкивались с подобным, к вам, скорее всего, приходила комиссия из ЖЭС, которая всегда спрашивает, застрахована ли квартира. Почему работники коммунальных служб проявляют такой интерес?

– В случае причинения повреждений квартире, домашнему имуществу по вине ЖЭС страховщик, выплативший возмещение клиенту, вправе требовать компенсации именно от ЖЭС. Например, при аварии коммунальных систем: водоснабжения, отопления, канализации и других, – объясняет Ирина Мерзлякова.

Страховым случаем станет повреждение застрахованного имущества в результате стихийных бедствий: града, сильных ветра, дождя, мороза, жары, высокого уровня воды при паводках и половодьях, землетрясений, ударов молний и других неблагоприятных явлений природы. А также – несчастные случаи, к ним, в первую очередь, относятся пожар и повреждения, вызванные воздействием воды. Кроме того, к страховым случаям относятся неправомерные действия третьих лиц, тех же воров.

При страховании жилья можно заключить договор без визита к специалисту и даже без осмотра принимаемого на страхование объекта.

– Большинство страховых компаний сегодня предлагают дистанционно заключать договоры страхования по наиболее популярным видам услуг, – говорит Ирина Мерзлякова. – Это можно сделать на сайтах компаний. Для заключения договора страхования в интернете клиенту необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, выбрать интересующий страховой продукт и оформить договор. При покупке такого договора страхования на сайте страховые компании зачастую дополнительно предлагают скидки от 10% до 20%, в зависимости от страховой услуги.

Кроме того, ряд страховщиков уже много лет предлагает мобильные приложения, которые позволяют решить множество вопросов. Например, заявить страховой случай (из любой точки мира), получить пошаговую инструкцию о действиях при наступлении страхового случая и отследить процесс урегулирования. С помощью мобильного приложения также можно получить полную информацию о своих договорах, установить напоминания об уплате очередных взносов или о необходимости продления договора.