Служба «одно окно» в помощь гражданам для осуществления административных процедур

Служба «одно окно» Житковичского райисполкома обслуживает  население по вопросам осуществления административных процедур.

Всего через службу осуществляется 211 административных процедур. В службе работают 3 специалиста: Борисевич Екатерина, Головач Наталья, Кононова Ирина. В рамках своей деятельности служба осуществляет разъяснительную работу справочно-информационного характера и предварительного консультирования по вопросам, связанным с осуществлением административных процедур.

Задача службы «одно окно»  – минимизировать поход граждан в другие инстанции, поэтому специалисты службы индивидуально подходят к каждому, рассматривают все вопросы, объясняют порядок подачи документов, правильность заполнения. Также делают все необходимые запросы в другие инстанции, такие как отдел жилищно-коммунального хозяйства, архитектуры и строительства райисполкома, Житковичский РЭС, сельские исполкомы и др.

Только за сентябрь месяц в службу «одно окно» для осуществления  административных процедур подано 392 заявления от физических и юридических лиц. Из них определены наиболее востребованные процедуры:

— 6.7 Выдача направления в учреждение образования;

— 9.3.2. Выдача решения о разрешении на реконструкцию жилых и (или) нежилых помещений в многоквартирных, блокированных жилых домах;

— 1.1.5.  Принятие решения о принятии на учет (восстановлении на учете) граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий.

С перечнем административных процедур можно ознакомиться на официальном сайте Житковичского райисполкома или при обращении в службу «одно окно» (ул. Энгельса, 4, кабинет № 24). Также в службе организовано оказание консультативной помощи по вопросам осуществления административных процедур по единому справочно-информационному номеру 142.

В службе «одно окно» предусмотрен детский уголок. Пока Ваши детки рисуют, Вы можете спокойно подготовить и подать документы, а специалисты службы «одно окно» смогут максимально сосредоточиться на вашем вопросе.

Режим работы службы: понедельник — с 8.00 до 20.00 с перерывом с 13.00 до 14.00; вторник, среда, четверг, пятница — с 8.00 до 17.00 с перерывом с 13.00 до 14.00; суббота — с 9.00 до 13.00; воскресенье — выходной. Контактные телефоны:  2-19-88; единый номер — 142.

Оценить работу службы «одно окно» Житковичского райисполкома можно на портале рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь.